Politique de remboursement

Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Conditions de retour

Les produits retournés doivent être complets, non utilisés et retournés dans leur emballage d'origine.

Produits exclus du retour

Pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé, les produits descellés, ouverts ou utilisés ne peuvent être ni repris ni remboursés.

Traitement du remboursement

Après réception et vérification du produit, le remboursement est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Contact

Pour toute demande relative à un retour ou un remboursement :

contact@hathira.eu